European Product Evaluation Institute

隐私政策

DOC / PRIVACY公开信息

更新日期:2026 年 7 月 28 日;数据控制者:smartzone GmbH, Faltermaierweg 7, 84524 Neuötting, Germany。本中文版本完整说明处理活动;法律条文名称沿用德国及欧盟法。

1. 数据控制者与联系方式

本文所述全部处理活动的数据控制者是 smartzone GmbH,地址 Faltermaierweg 7, 84524 Neuötting, Germany,电话 +49 (0)8671 9581227,电子邮箱 [email protected],另见法律声明。目前未任命 数据保护官,且现阶段没有任命的法定义务。

2. 本政策的适用范围

本政策适用于 EPEI 公开网站、制造商门户、预评估、公开获奖名录、评估运营以及我们通过 电子邮件开展的企业(B2B)沟通。我们的服务面向企业,不会在明知的情况下处理作为客户的 消费者数据。

3. 托管、服务器日志与安全

平台运行于我们在德国运营的服务器。为安全提供网站服务,公共流量经由 Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA)作为反向代理和内容分发网络传输;Cloudflare 作为我们的处理者 处理包括 IP 地址在内的连接数据。向美国传输数据由欧盟—美国数据隐私框架和/或欧盟标准 合同条款提供保障(GDPR 第 45、46 条)。

访问网站时,我们在服务器日志中处理 IP 地址、时间戳、请求网址和浏览器标识,用于运营、 保护服务和排查问题;并使用短期 IP 计数器防止公开表单被滥用。法律依据是 GDPR 第 6(1)(f) 条,即安全可靠运营的合法利益。日志仅在实现上述目的所需期间保存,随后随日志轮换删除; 限流计数器在两天后删除。

4. Cookie

我们不使用分析、跟踪或营销 Cookie,也不使用第三方广告技术。只有登录后才会设置一个 严格必要的第一方 Cookie:

Cookie 用途 保存期
epei_session 维持门户或管理区登录;签名会话并包含 CSRF 保护 14 天

该 Cookie 是提供用户明确请求服务所严格必需的,因此无需同意(德国 TDDDG 第 25(2) 条 第 2 项)。未登录访客不会收到 Cookie。

5. 制造商门户账户

注册或接受团队邀请时,我们处理姓名、企业电子邮箱、以加盐哈希保存的密码、公司、国家、 角色和账户活动,以提供门户服务(GDPR 第 6(1)(b) 条)。团队管理员可查看本组织成员。 账户保存至删除;删除后仅在法定保存义务要求的范围内继续保存,见第 15 节。

6. 预评估与产品提交

提交免费预评估时,我们处理所提供的产品资料和可选电子邮箱,以开展预评估、发送结果链接 并就可能的完整评估跟进(GDPR 第 6(1)(b) 条;企业后续联系依据第 6(1)(f) 条)。评估期间 由制造商直接提交的数据会作为证据保存,并标明来源。

7. 投诉与更正

报告错误或标识滥用时,我们处理报告内容以及选择提供的姓名和邮箱,以便调查和回复 (GDPR 第 6(1)(f) 条;涉及法定义务时依据第 6(1)(c) 条)。报告作为更正登记的一部分保存。

8. B2B 联络及企业联系数据——GDPR 第 14 条告知

为向制造商介绍评估及奖项项目,我们处理企业代表的商务联系数据:姓名、商务职务、 商务电子邮箱和电话、公司、国家、语言以及通信历史。

来源。 若数据并非直接从您处获得,则来自公开来源,包括制造商网站的新闻或联系页面、 商业与公司登记、展会和行业名录、职业社交网络。每个联系人均记录来源和获取日期。

目的和法律依据。 我们使用这些数据联系企业,介绍评估和奖项项目并管理由此产生的业务 关系。法律依据为 GDPR 第 6(1)(f) 条,即提供相关 B2B 服务的合法利益;GDPR 序言第 47 项承认直接营销可能构成合法利益。我们遵守各国关于电子商务通信的规则;收件人所在国法律 不允许时,不发送电子营销。

依据 GDPR 第 21(2) 条反对直接营销的权利:您可随时、免费且无需说明理由,反对为直接 营销而处理您的数据。 最简便的方式是使用每封邮件中的一键退订链接,或发送邮件至 [email protected]。收到反对后,我们不再为直接营销处理您的数据。

屏蔽名单。 为确保反对永久生效,我们将相应邮箱保存在内部屏蔽名单中(GDPR 第 6(1)(c)、(f) 条及第 21(3) 条)。今后的联系人导入均与该名单比对,名单内地址永不再联系。

保存期。 从未进入活跃业务关系的潜在联系人会在最后一次联系后 12 个月自动删除。具有 商业记录性质的通信按第 15 节保存。

9. 电子邮件通信

我们保存与制造商的商务往来,包括邮件线程,用于管理关系和履行法定记录义务(GDPR 第 6(1)(b)、(c)、(f) 条)。外发邮件通过 Amazon Simple Email Service 在 AWS 欧洲(法兰克福) 区域发送,由作为我们处理者的 Amazon Web Services EMEA SARL(38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg)运营;处理的数据包括收件地址、邮件内容以及送达、退信和投诉等发送事件。 发送至我们地址的邮件经 Cloudflare Email Routing 接收,并送达我们位于德国服务器上的自有 邮件系统;副本可能转发至由 Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)为我们运营的邮箱。我们的外发邮件会说明我们的身份、您收到邮件的原因,并包含 一键拒收选项。

10. 付款与开票

报价通过我们的计费系统支付;实际付款由结账时提供的支付服务商处理,目前可能包括 Stripe 和/或 PayPal。支付服务商以自身责任处理付款数据;我们接收付款确认及开票所需资料 (GDPR 第 6(1)(b)、(c) 条)。发票资料依商业和税法的法定期限保存,见第 15 节。

11. 人工智能辅助处理

我们使用 Anthropic(Anthropic PBC, USA)的大型语言模型服务,协助分析公开产品数据和 起草商务通信。如处理包含收件人姓名、公司等企业联系数据,Anthropic 作为我们的处理者; API 数据不会被 Anthropic 用于训练模型。向美国传输数据由欧盟—美国数据隐私框架和/或 欧盟标准合同条款保障。外发通信会标明由自动化工具辅助准备。产品评估结果由公开的确定性 方法决定,不由人工智能判断。

12. 公开获奖名录

核验页和公开报告显示公司或制造商、产品资料、评分、方法及基准版本、日期和许可状态。 这些页面不用于展示自然人的个人数据,制造商联系人不会在此公开。

13. 接收方与处理者

我们只在必要范围内与以下接收方共享个人数据:德国或欧盟的 IT 及托管供应商、作为 CDN/ 代理并提供邮件路由的 Cloudflare、第 9 节所列邮件服务商(Amazon Web Services EMEA SARL、 Google Ireland Limited)、第 10 节的支付服务商、第 11 节的 Anthropic,以及必要时的专业 顾问(GDPR 第 6(1)(c)、(f) 条)。所有处理者均受 GDPR 第 28 条的数据处理协议约束。我们 绝不出售个人数据,也不为第三方自身广告目的共享数据。

14. 国际数据传输

数据传输至欧盟/欧洲经济区以外时——目前涉及美国的 Cloudflare 与 Anthropic,以及第 9 节 所列邮件服务商的集团公司可能在第三国进行的处理——均依据充分性决定(尤其是欧盟—美国 数据隐私框架,GDPR 第 45 条)和/或欧盟标准合同条款(第 46(2)(c) 条)。

15. 保存期限

  • 服务器日志:短期保存,通过日志轮换删除,见第 3 节。
  • 限流计数器:两天。
  • 门户账户:保存至账户删除,之后仅按法定义务保存。
  • 没有活跃业务关系的潜在联系人:不活跃 12 个月后删除。
  • 屏蔽名单:永久保存,仅用于落实反对请求。
  • 商务通信、合同、报价、发票及评估和奖项记录:依德国 HGB/AO 商业和税法保存六至十年。
  • 临时获取的公开产品页面副本:30 天。

16. 您的权利

您享有访问权(GDPR 第 15 条)、更正权(第 16 条)、删除权(第 17 条)、限制处理权 (第 18 条)、数据可携权(第 20 条);基于同意的处理还可随时撤回同意,且不影响撤回前 处理的合法性(第 7(3) 条)。请联系 [email protected] 行使权利。

您也有权向监管机关投诉(GDPR 第 77 条),尤其可向我们的主管机关 Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht(BayLDA)投诉,地址 Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany, www.lda.bayern.de

17. GDPR 第 21 条反对权

若我们基于 GDPR 第 6(1)(f) 条的合法利益处理您的数据,您有权随时以与自身特殊情况 有关的理由提出反对。若数据用于直接营销,您可随时、无需说明理由且免费提出反对;我们 随后停止为该目的处理数据。最简便的方式是点击我们任一邮件中的一键链接,或发送邮件至 [email protected]

18. 不对自然人作自动化个体决定

产品评估是对产品的自动化评价,而非对自然人的评价。我们不会作出 GDPR 第 22 条所指 对自然人产生法律或类似重大影响的自动化决定。

19. 政策变更

服务或法律情况变化时,我们会更新本政策;当前版本及日期始终公布在本页。