Das European Product Evaluation Institute betreibt den European Best Value Award als private, kommerzielle Produktbewertung, die sich auf Belege stützt. Es ist eine Dienstleistung der smartzone GmbH. Das Institut ist keine Behörde, es ist weder mit der Europäischen Union noch mit staatlichen Stellen verbunden und nicht staatlich akkreditiert.
Die meisten Produkte wählen wir selbst aus und bewerten sie, ohne den Hersteller vorher zu fragen. Jedes wird an der versionierten Messlatte seiner Kategorie und seiner Preisklasse gemessen. Die Fakten kommen aus den Belegen, die Punktzahl aus den veröffentlichten Regeln: Gleiche Belege ergeben dieselbe Punktzahl. Künstliche Intelligenz hilft uns, Belege zu finden und zu ordnen. Über ein Ergebnis entscheidet sie nicht.
Wo überhaupt Kosten entstehen, sind sie veröffentlicht. Bezahlt werden befristete Nutzungsrechte am Siegel, in keinem Fall eine Punktzahl. Zu jeder veröffentlichten Auszeichnung gehören ein aktueller öffentlicher Status, ein vollständiger Prüfbericht und ein Weg, einen Fehler zu melden.