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European Product Evaluation InstitutePrivate Produktbewertung · unabhängig · auf Belegen beruhend

Prüfbericht zur Kategorie-Messlatte

Touroll City E-Bike MA2

Touroll

Touroll City E-Bike MA2
Foto: smartzone.de (eigenes Testfoto)
Award-ID
EPEI-BVA-2026-000024
Methodik
2026.07-2
Entscheidungsdatum
2026-07-25
Gesamtpunktzahl
82.0 / 100
Status der Auszeichnung
Gültig

Auf eigene Initiative geprüft

Wir haben dieses Produkt selbst ausgewählt

Der Hersteller war an dieser Bewertung nicht beteiligt, wurde dazu nicht angesprochen und hat nichts dafür gezahlt. Das European Product Evaluation Institute hat dieses Produkt selbst ausgewählt und an der veröffentlichten Kategorie-Messlatte gemessen — allein anhand öffentlich dokumentierter Belege.

01

Produktidentität

Hersteller
Touroll
Produkt
Touroll City E-Bike MA2
Modell
Status der Identität
Bestätigt
Marktregion
EU
Kategorie
E-Bikes

Touroll City E-Bike MA2

02

Einordnung an der Messlatte

MesslatteE-Bikes / Pedelecs (25 km/h, EN 15194)[email protected]
PreisklasseMittelklasse€800–€1400
03

Belegter europäischer Preis

Referenzpreis€989.00Dokumentierte Preisquellen
QuellePreisDatumQuellenstufe
www.cleanrider.com€989.002026-07-25T3
04

K.o.-Kriterien

  • Europäischer Preis belegt989.0 EUR
    Bestanden
  • Produktidentität bestätigtTouroll City E-Bike MA2
    Bestanden
  • Kein aktiver Rückruf
    Bestanden
  • CE-Kennzeichnung und EN-15194-Konformitätserklärung für Rad, Akku und LadegerätAngenommen und offengelegt (EU-Vertrieb; kein Gegenbeleg)
    Bestanden
  • Als EU-Pedelec ausgeliefert: max. 250 W Nenndauerleistung, Unterstützung endet bei 25 km/h, kein Gasgriff über 6 km/h250W mid-drive motor; '25KM/H Top Speed' stated as primary feature; specifications confirm 'Cut-off Speed: 25km/h' and 'Speed Levels of Assist Mode: 12/15/18/21/25km/h (Level 1-5)' — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 5 unabhängigen Quellen bestätigt]
    Bestanden
05

Welcher Beleg zu welchem Merkmal gehört

M

Pflichtmerkmale

2
MerkmalStatusBelegPunkte bei Treffer
CE-Kennzeichnung und EN-15194-Konformitätserklärung für Rad, Akku und LadegerätAngenommen und offengelegtT4Als erfüllt angenommen: Das Produkt wird belegt über EU-Kanäle verkauft, die Konformitätserklärung ist dafür gesetzliche Voraussetzung. Kein Gegenbeleg gefunden. Diese Annahme ist in der Messlatte festgelegt, keine Einzelfall-Entscheidung.
Als EU-Pedelec ausgeliefert: max. 250 W Nenndauerleistung, Unterstützung endet bei 25 km/h, kein Gasgriff über 6 km/hBelegtT2250W mid-drive motor; '25KM/H Top Speed' stated as primary feature; specifications confirm 'Cut-off Speed: 25km/h' and 'Speed Levels of Assist Mode: 12/15/18/21/25km/h (Level 1-5)' — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 5 unabhängigen Quellen bestätigt]
E

In dieser Preisklasse erwartet

5
MerkmalStatusBelegPunkte bei Treffer
Hydraulische Scheibenbremsen vorn und hintenBelegtT2Hydraulic disc brakes vorn und hinten per EU control specification; Type: Hydraulic Disc Brake; Hydraulic brakes with Superior Stopping Power — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 7 unabhängigen Quellen bestätigt]
Entnehmbarer, abschließbarer Akku ab ca. 460 Wh (Klappräder ab ca. 350 Wh)BelegtT236V 13Ah Removable Battery; Power Capacity: 468Wh; locked onto the bike — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 6 unabhängigen Quellen bestätigt]
StVZO-konforme Beleuchtung ab Werk plus die für den Einsatzzweck übliche Alltagsausstattung (City/Trekking: Schutzbleche, Ständer, Gepäckträger)BelegtT3StVZO-konforme LED-Beleuchtung ab Werk plus Schutzbleche, Gepäckträger, Klingel — https://www.ebike-crew.de/touroll-ma2-test/ [von 3 unabhängigen Quellen bestätigt]
Unterstützungsstufen einstellbar und Fahrdaten ablesbar — über Smart-Display oder AppBelegtT2Intuitive LCD Display with 5 Levels Pedal Assist; Speed Levels of Assist Mode adjustable: 12/15/18/21/25km/h (Level 1-5) — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 7 unabhängigen Quellen bestätigt]
Marken-Kettenschaltung mit ca. 7–9 Gängen (Shimano/microSHIFT) oder wartungsarmer Naben-/RiemenantriebBelegtT2Shimano 7-speed (within 7-9 range); established component manufacturer — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 5 unabhängigen Quellen bestätigt]
B

Merkmale über der Klasse

13
MerkmalStatusBelegPunkte bei Treffer
Ausstattung deutlich über Klassen-Erwartung (z. B. Drehmomentsensor oder Hydraulikbremsen in Budget, Riemenantrieb oder Mittelmotor in der Mitte)BelegtT2torque sensor and hydraulic brakes at sub-€1000 price positioned as having 'remarkable balance between cost and quality' with €1,000–€3,000 savings vs. comparable models — https://touroll.com/blogs/blogs/touroll-ma2-review-the-affordable-durable-mid-drive-electric-bike [von 4 unabhängigen Quellen bestätigt]+5
GPS-Ortung/Alarm ab Werk ohne Abo unterhalb der Premium-KlasseNicht erfülltT2No GPS functionality mentioned in source text — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 3 unabhängigen Quellen bestätigt]+4
Servicenetz in der EU über reinen Versand-Support hinaus (Partnerwerkstätten, mobiler Service, Abhol-/Bring-Service) oder öffentliche Ersatzteil-Zusage von ca. 5 Jahren oder mehrNicht erfülltT3Kundenservice nur per E-Mail (kein Händlernetz). Der fehlende Händlerservice wird durch die Verwendung von Standardkomponenten kompensiert — https://www.ebike-crew.de/touroll-ma2-test/ [von 3 unabhängigen Quellen bestätigt]+4
Alle Kernfunktionen ohne App-/Cloud-Konto nutzbar (lokale Bedienung, kein Registrierungszwang)BelegtT2Intuitive LCD Display operates standalone; no app or cloud account requirement mentioned; all core functions accessible via physical controls and display — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 5 unabhängigen Quellen bestätigt]+3
Akku ab ca. 600 Wh oder Dual-Akku-/Range-Extender-Option ab WerkNicht erfülltT2Power Capacity: 468Wh (below 600Wh threshold); no dual battery or range extender option mentioned — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 7 unabhängigen Quellen bestätigt]+3
Original-Ersatzakku über EU-Kanäle bestellbar, Preis öffentlich genanntNicht belegtKein brauchbarer Beleg gefunden+3
Akku mit ausgewiesenen Markenzellen (z. B. Samsung/LG/Panasonic) oder veröffentlichtem Sicherheitszertifikat über die gesetzliche Pflicht hinaus (z. B. UL 2849, EN 50604-1)Nicht belegtKein brauchbarer Beleg gefunden+3
Zulässiges Gesamtgewicht ab ca. 150 kg und/oder offizielle Anhänger-FreigabeNicht erfülltT2The maximum recommended rider weight is 120 kg (below 150 kg requirement) — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 3 unabhängigen Quellen bestätigt]+3
Gewicht unter ca. 20 kg inklusive Akku (City/Klapp)Nicht erfülltT2Net Weight: 24.3kg (exceeds 20 kg limit for City/folding bikes) — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 7 unabhängigen Quellen bestätigt]+3
Verschleißteile in Standardmaßen (Bremsbeläge, Reifen/Schläuche, Kette/Ritzel) im EU-Handel verfügbarBelegtT3Standardkomponenten wie Shimano-Schaltungen sind überall verfügbar. Die Komponenten sind Standard — https://www.ebike-crew.de/touroll-ma2-test/+2
Markenreifen mit Pannenschutz ab Werk (z. B. Schwalbe/CST mit Schutzschicht)Nicht erfülltT3Kenda Reifen: 27,5″ x 2,1″ für guten Grip. No puncture protection layer mentioned (Schwalbe/CST with Schutzschicht not mentioned) — https://www.ebike-crew.de/touroll-ma2-test/ [von 4 unabhängigen Quellen bestätigt]+2
Vollladung in unter ca. 3,5 Stunden oder Schnellladegerät erhältlichNicht erfülltT2Charging Time: 6-7h (exceeds 3.5 hour requirement) — https://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 7 unabhängigen Quellen bestätigt]+2
Vollfederung oder gefederte Sattelstütze über die Klassen-Erwartung hinausNicht erfülltT380 mm Federgabel mit Lockout-Funktion – front suspension only. No full suspension or suspension seatpost mentioned — https://www.ebike-crew.de/touroll-ma2-test/ [von 6 unabhängigen Quellen bestätigt]+2
N

Nachteile

8
MerkmalStatusBelegPunkte bei Treffer
Sicherheitsrückruf/Safety-Gate-Warnung (z. B. Akku-Brandgefahr) ohne transparente AbwicklungNicht belegtKein brauchbarer Beleg gefunden-8
Hersteller/Händler bewirbt einfache Entdrosselung oder 'Offroad-Modus' über 25 km/h für die EU-VersionNicht erfülltT3Standard EU-Konformität: 'Abschaltgeschwindigkeit: 25 km/h'; keine Entdrosselung oder 'Offroad-Modus' beworben — https://de.geekbuying.com/item/Touroll-MA2-Elektrofahrrad-250W-36V-13Ah-Braun-10003044.html [von 2 unabhängigen Quellen bestätigt]-6
Mehrfach dokumentierte gravierende Qualitätsmängel (Rahmenrisse, Controller-/Display-Ausfälle, Rost ab Werk)Nicht belegtKein brauchbarer Beleg gefunden-6
Support in der Praxis mehrfach dokumentiert unerreichbar oder Garantieabwicklung nur über China mit wochenlangen WartezeitenNicht erfülltT3Contact VoltCentre...Provide the scooter's serial number...responses within business hours — support procedures described — https://voltcentre.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 2 unabhängigen Quellen bestätigt]-5
Kernfunktionen nur mit Pflicht-Konto über eine Nicht-EU-Cloud nutzbar (Rad lässt sich ohne Konto/Server-Verbindung nicht entsperren oder nicht mit Unterstützung fahren), ohne ausgewiesene DSGVO-Erklärung oder EU-ServerwahlNicht erfülltT3Eine App gibt es nicht — https://www.heise.de/bestenlisten/testbericht/e-bike-mit-mittelmotor-fuer-900-euro-preis-leistungs-wunder-touroll-ma2-im-test/zqgs06d [von 4 unabhängigen Quellen bestätigt]-5
Ersatzteile faktisch nur per Direktversand aus China mit dokumentierten Lieferzeiten von ca. 1–2 MonatenNicht belegtKein brauchbarer Beleg gefunden-4
Abo-Zwang für Kernfunktionen (z. B. GPS-Diebstahlschutz oder Unterstützungsmodi nur im Abo)Nicht erfülltT3No subscription or recurring fees mentioned; all assist levels and ride functions available without subscription — https://voltcentre.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike [von 3 unabhängigen Quellen bestätigt]-4
Proprietäre Verschleiß-/Anbauteile ohne Standard-Alternative im freien Handel (Sondermaß-Bremsbeläge, Sonder-Ladegerät, Sonder-Display) zu belegt überhöhten Preisen (öffentlich genannter Teilepreis deutlich über vergleichbaren Standardteilen)Nicht erfülltT3Uses standard Shimano 7-speed derailleurs, standard 27.5" tires, and standard brake sizes (160mm disc); no proprietary component lock-in evident — https://www.oolactive.com/products/touroll-ma2-electric-bike-3
06

Herstellergarantie

6.0Monate

3 Jahre Rahmen, 1 Jahr Motor, 6 Monate Akku. ... Touroll immerhin 1 Jahr auf den Motor aber leider nur 6 Monate auf den Akku gewährt. — https://www.ebike-crew.de/touroll-ma2-test/ (konservativster Wert bei widersprüchlichen Angaben)

07

So kommt die Punktzahl zustande

RechenschrittÄnderungZwischensumme
Basispunktzahl (alle Klassenerwartungen erfüllt)+7070.0
Bonusmerkmal: Ausstattung deutlich über Klassen-Erwartung (z. B. Drehmomentsensor oder Hydraulikbremsen in Budget, Riemenantrieb oder Mittelmotor in der Mitte)+5
Bonusmerkmal: Alle Kernfunktionen ohne App-/Cloud-Konto nutzbar (lokale Bedienung, kein Registrierungszwang)+3
Bonusmerkmal: Verschleißteile in Standardmaßen (Bremsbeläge, Reifen/Schläuche, Kette/Ritzel) im EU-Handel verfügbar+2
Zwischensumme Bonusmerkmale+1080.0
Garantie (6.0 Monate)-377.0
Preisposition in der Preisklasse „Mittelklasse“+582.0
Gesamt (auf 0–100 begrenzt)=82.0
08

Datenlücken und Einschränkungen

Alle Angaben, die in die Rechnung eingehen, sind belegt.

09

Weitere Belege

TypQuelle und AuszugDatumQuellenstufe
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

250W mid-drive motor; '25KM/H Top Speed' stated as primary feature; specifications confirm 'Cut-off Speed: 25km/h' and 'Speed Levels of Assist Mode: 12/15/18/21/25km/h (Level 1-5)'

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Rated Power/Voltage: 250W/36V; Max Output Torque: 70N.M; 'A built-in torque sensor ensures responsive, smooth power with every pedal'

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

36V 13Ah Removable Battery (featured); Power Capacity: 468Wh; 'the battery is removable for convenient charging. The battery is equipped with a key that allows you to lock it onto the bike'

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Hydraulic disc brakes; Type: Hydraulic Disc Brake; Control specifies 'Brake front wheel by the left hand and rear wheel by the right hand in the EU'

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Shimano 7-speed for Smooth Gear Shifting; Brand: Shimano; Shifter Quantity: 7 (Rear)

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Intuitive LCD Display (1.8 inch); 5 Levels Pedal Assist featured; Speed Levels of Assist Mode: 12/15/18/21/25km/h (Level 1-5)

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

StVZO-certified front and rear lights keep you visible and safe; Certified Lights for Safer Night Riding; Headlight included in package

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Hydraulic disc brakes vorn und hinten per EU control specification; Type: Hydraulic Disc Brake; Hydraulic brakes with Superior Stopping Power

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

36V 13Ah Removable Battery; Power Capacity: 468Wh; locked onto the bike

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Has StVZO-certified lights and Full-Cover Mudguards, but no mention of stand (Ständer) or cargo rack (Gepäckträger) typical for City bikes

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Intuitive LCD Display with 5 Levels Pedal Assist; Speed Levels of Assist Mode adjustable: 12/15/18/21/25km/h (Level 1-5)

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Shimano 7-speed (within 7-9 range); established component manufacturer

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Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

A built-in torque sensor ensures responsive, smooth power with every pedal

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Shimano 7-speed (only 7 gears, not 8-10 required); no belt drive mentioned; does not meet requirement for 8-10 gears or belt drive alternative

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Battery is removable (not frame-integrated); Headlight and lights are separate factory components, not integrated into frame design

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Battery has mechanical key lock only ('equipped with a key that allows you to lock it onto the bike'); no GPS, alarm, or electronic motor/wheel lock mentioned

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Shimano 7-speed manual chain derailleur; requires manual shifting, not automatic or belt drive

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Battery is removable (not frame-integrated); lights are separate components; no full integration described

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

70N.m torque (above typical ~40 N.m budget standard); Hydraulic disc brakes (vs mechanical typical in budget); built-in torque sensor; above typical equipment for City bikes at €1,099 price point

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

No GPS functionality mentioned in source text

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Local maintenance services are available in Europe

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Intuitive LCD Display operates standalone; no app or cloud account requirement mentioned; all core functions accessible via physical controls and display

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Power Capacity: 468Wh (below 600Wh threshold); no dual battery or range extender option mentioned

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

The maximum recommended rider weight is 120 kg (below 150 kg requirement)

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Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Net Weight: 24.3kg (exceeds 20 kg limit for City/folding bikes)

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

Charging Time: 6-7h (exceeds 3.5 hour requirement)

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/products/touroll-ma2-mid-drive-electric-city-bike

We provide 1-Year warranty service. (Note: Limited-time promotion offers 2-Year Warranty on Motor & Battery, but base warranty stated is 1 year)

2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/blogs/blogs/touroll-ma2-review-the-affordable-dura…2026-07-25T2
Herstellerquellehttps://touroll.com/blogs/blogs/touroll-ma2-review-the-affordable-dura…

equipped with a 250W mid-drive motor [...] Pedal assistance provides 5 levels of assistance, ranging from 12 km/h to 25 km/h

2026-07-25T2
Abschließende EntscheidungEPEI-BVA-2026-000024

Deterministisches Ergebnis

Schwelle erreicht

European Best Value Award
82.0/ 100
Entscheidung nach Methodik 2026.07-2 · für diese Auszeichnung hat niemand gezahltEPEI-BVA-2026-000024